Erste Schritte
Richte dein ScaleTalk-Konto ein und erstelle deinen ersten KI-Sprachagenten in wenigen Minuten.
Erste Schritte
Diese Anleitung führt dich durch die Einrichtung von ScaleTalk und deinen ersten KI-gestützten Telefonanruf.
Konto erstellen
Schritt 1: Registrierung
Besuche app.scaletalk.ai und klicke auf Registrieren. Du kannst komplett kostenlos und ohne Kreditkarte starten – du erhältst sofort 15 kostenlose Testminuten.
Du kannst ein Konto erstellen mit:
- E-Mail & Passwort - Gib deinen Namen, deine E-Mail-Adresse ein und erstelle ein sicheres Passwort
- Google - Schnellanmeldung mit deinem Google-Konto
- Microsoft - Schnellanmeldung mit deinem Microsoft-Konto
Schritt 2: E-Mail bestätigen
Nach der Registrierung per E-Mail erhältst du eine Bestätigungs-E-Mail. Klicke auf den Link, um dein Konto zu verifizieren.
Hinweis
Die E-Mail-Bestätigung ist nur bei der Anmeldung per E-Mail & Passwort erforderlich. Bei der Schnellanmeldung über Google oder Microsoft entfällt dieser Schritt.
Schritt 3: Dashboard aufrufen
Nach der Verifizierung wirst du zu deinem Dashboard weitergeleitet. Hier hast du eine Übersicht über alle deine Anrufaktivitäten und kannst direkt mit dem Aufbau deiner Sprachagenten beginnen. Deine 15 kostenlosen Testminuten stehen dir sofort zur Verfügung.
Schnellstart: Ersten Agenten erstellen
Schritt 1: Neuen Agenten erstellen
Klicke in der Seitenleiste auf Agenten und dann auf Agent erstellen, um die Vorlagenauswahl zu öffnen.
Schritt 2: Vorlage auswählen
Wähle aus den verfügbaren Vorlagen:
- Leere Vorlage - Eine leere Vorlage ohne Voreinstellungen. Sie bietet den idealen Ausgangspunkt, um deinen eigenen Agenten individuell zu gestalten.
- Call Center Agent - Der Agent nimmt Anrufe entgegen, erfasst Name, Telefonnummer und Anliegen und sendet diese per E-Mail weiter.
- Kalender Agent - Der Agent verwaltet Termine – er kann Buchungen erstellen oder verschieben.
- FAQ/Ticket Agent - Der Agent beantwortet Anfragen auf Basis der hinterlegten Wissensdatenbank und erstellt automatisch ein Ticket, wenn keine passende Information gefunden wird.
Schritt 3: Agenten konfigurieren
Nach Auswahl einer Vorlage gelangst du zur Konfigurationsseite des Agenten mit mehreren Tabs:
Wichtige Konfigurationsbereiche:
- Agent Set-Up - Name, Stimme, Sprache und System-Prompt
- Parameter - Spracheinstellungen und Zeitlimits feinabstimmen
- Fähigkeiten - Kalender-Tools, API Request, Anruf weiterleiten aktivieren
- Wissensbasis - Dokumente hochladen oder Websites scrapen
- Follow-up - E-Mails und Webhooks einrichten
- Outbound - Ausgehende Testanrufe starten
Profi-Tipp
Beginne mit einer Vorlage und passe sie an deinen Anwendungsfall an. Du kannst die Einstellungen jederzeit ändern.
Nächste Schritte
Nachdem du deinen ersten Agenten erstellt hast, erkunde diese Anleitungen:
Agent Set-Up
Richte die Stimme, Sprache und den Gesprächsstil deines Agenten ein.
Wissensbasis
Gib deinem Agenten spezifische Informationen über dein Unternehmen.
Telefonnummer erhalten
Kaufe oder importiere eine Telefonnummer, um Anrufe zu empfangen.
Anrufverlauf einsehen
Überwache und analysiere deine KI-Gespräche.