Dashboard

Navigiere im ScaleTalk-Dashboard und greife auf alle Plattformfunktionen zu.

Dashboard

Das ScaleTalk-Dashboard ist deine zentrale Anlaufstelle für die Verwaltung von Voice-AI-Agenten, Telefonnummern, Anrufen und Integrationen.

Übersicht

Nach der Anmeldung siehst du das Haupt-Dashboard mit einer Übersicht deiner Kontoaktivitäten und Schnellzugriff auf die wichtigsten Funktionen.

Dashboard-Übersicht

Die Seitenleiste bietet Zugang zu allen Plattformbereichen:

Hauptbereiche

BereichZweck
DashboardÜbersicht über deine Kontoaktivitäten und Schnellaktionen
AgentenKI-Sprachagenten erstellen und verwalten
TelefonnummernDeine Telefonnummern verwalten
AnrufübersichtAnrufverlauf, Aufnahmen und Transkripte einsehen
KalenderKalenderintegrationen und Termine
WissensdatenbankGemeinsame Wissensdatenbank für alle Agenten
BerichteAnrufanalysen und Leistungskennzahlen
BenutzergruppenTeams erstellen und zusammenarbeiten
ZahlungenAbonnement, Guthaben und Transaktionen verwalten

So sehen die Hauptbereiche aus, während du durch die Plattform navigierst:

Agenten-Seite Agenten

Telefonnummern-Seite Telefonnummern

Anrufübersicht-Seite Anrufübersicht

Berichte-Seite Berichte

Wissensdatenbank Wissensdatenbank

Schnellaktionen

Vom Dashboard aus kannst du schnell:

  • Neuen Agenten erstellen - Einen Sprachagenten aufbauen
  • Aktuelle Anrufe einsehen - Deine neuesten Gespräche prüfen
  • Telefonnummer hinzufügen - Eine neue Nummer zu deinem Konto hinzufügen
  • Nutzung prüfen - Dein Guthaben und die Nutzung überwachen

Benutzermenü

Klicke auf dein Profilsymbol in der oberen rechten Ecke, um auf folgende Optionen zuzugreifen:

  • Einstellungen — Profil, Voreinstellungen, Benachrichtigungen und Sicherheit verwalten
  • Arbeitsbereich wechseln — Zwischen deinem persönlichen Bereich und Benutzergruppen wechseln
  • Plan upgraden — Dein Abonnement einsehen und verwalten
  • Abmelden — Von deinem Konto abmelden

Inhaltsverzeichnis