Zahlungen & Abrechnung
Verwalte dein ScaleTalk-Abonnement, Zahlungsmethoden und die automatische Aufladung.
Zahlungen & Abrechnung
Auf der Zahlungen-Seite verwaltest du dein Abonnement, hinterlegst Zahlungsmethoden und konfigurierst die automatische Aufladung. Du erreichst die Seite über Zahlungen in der Seitenleiste.
Abonnement-Modelle
ScaleTalk bietet drei Abonnement-Pläne an — alle laufen als monatliches oder jährliches Abonnement mit automatischer Verlängerung.
| Plan | Preis (monatlich) | Enthaltene Minuten | Geeignet für |
|---|---|---|---|
| Starter | 99 EUR/Monat | 500 Minuten/Monat | Kleine Teams und Einsteiger |
| Growth | 249 EUR/Monat | 1.400 Minuten/Monat | Wachsende Unternehmen mit höherem Anrufvolumen |
| Scale | 499 EUR/Monat | 3.200 Minuten/Monat | Große Organisationen mit hohem Anrufvolumen |
Jährliche Abrechnung
Alle Pläne sind auch als Jahresabonnement verfügbar -- mit 10 % Rabatt gegenüber der monatlichen Abrechnung. Wechsle dazu im Auswahldialog auf den Reiter Jährlich. Der Betrag wird einmalig für das gesamte Jahr abgerechnet.
| Plan | Monatlich | Jährlich (10 % Rabatt) |
|---|---|---|
| Starter | 99 EUR/Monat | 89 EUR/Monat (1.069 EUR/Jahr) |
| Growth | 249 EUR/Monat | 224 EUR/Monat (2.690 EUR/Jahr) |
| Scale | 499 EUR/Monat | 449 EUR/Monat (5.390 EUR/Jahr) |
Enterprise
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Klicke auf Abonnements verwalten, um deinen aktuellen Plan einzusehen, zu wechseln oder zu kündigen.
Automatische Verlängerung
Alle Abonnements verlängern sich automatisch und werden über Stripe abgerechnet. Du kannst jederzeit kündigen -- das Abonnement läuft dann bis zum Ende des aktuellen Abrechnungszeitraums weiter.
Aktives Abonnement
Sobald du ein Abonnement abgeschlossen hast, siehst du auf der Zahlungsseite dein aktives Abo-Dashboard mit den wichtigsten Kennzahlen:
- Verbleibende Minuten -- Wie viele Minuten dir im aktuellen Abrechnungszeitraum noch zur Verfügung stehen
- Aktuelle Kosten -- Die bisherigen Kosten im laufenden Zeitraum
- Abrechnungszeitraum -- Start- und Enddatum des aktuellen Zyklus
- Minutenverbrauch -- Ein Diagramm, das deinen täglichen Verbrauch visualisiert
Rechnungen & Transaktionen
Im unteren Bereich findest du eine Übersicht deiner bisherigen Rechnungen und Transaktionen mit Datum, Betrag und Status.
Zahlungsmethode
ScaleTalk nutzt Stripe als Zahlungsanbieter. Du kannst folgende Zahlungsmethoden hinterlegen:
- Kreditkarte / Debitkarte -- Visa, Mastercard etc.
- SEPA-Lastschrift -- Direkte Abbuchung vom Bankkonto (besonders im DACH-Raum verbreitet)
Zahlungsmethode erforderlich
Du benötigst eine hinterlegte Zahlungsmethode, um ein Abonnement abzuschließen oder eine Telefonnummer zu kaufen. Sobald du eine Karte oder SEPA-Lastschrift eingerichtet hast, kannst du Nummern direkt über die Plattform erwerben.
Auto-Aufladung
Die Auto-Aufladung sorgt dafür, dass dein Minutenkontingent nie ausgeht. Wenn deine Minuten aufgebraucht sind, werden automatisch 250 Minuten für 50 EUR nachgebucht.
So richtest du die Auto-Aufladung ein:
- Stelle sicher, dass eine Zahlungsmethode hinterlegt ist
- Öffne die Auto-Aufladungseinstellungen auf der Zahlungsseite
- Aktiviere den Schalter für die automatische Aufladung
- Klicke auf Einstellungen speichern
| Einstellung | Wert |
|---|---|
| Minuten pro Aufladung | 250 Minuten |
| Kosten pro Aufladung | 50,00 EUR |
| Auslöser | Automatisch, wenn Minutenkontingent überschritten |